Средняя оценка: 4.7

258
17
5
6
9

Дорогие друзья.

  • Все отзывы проходят модерацию руководством нашего магазина.
  • Мы публикуем все отзывы, включая негативные.
  • Если Ваш отзыв был не опубликован, свяжитесь с нами по контактам на сайте.
  • Перед написанием отзыва убедитесь, что Вы являетесь клиентом нашего магазина. Система автоматически проверяет наличие заказов от автора отзыва, и в случае их отсутствия отзыв отправляется на дополнительную проверку.

*Если Вы ранее не делали у нас заказов и Вы хотите опубликовать отзыв, то это невозможно!

Заранее спасибо за понимание!

Написать отзыв

  • 10 октября 2021 04:08  

    4 дня искал определенные покрышки. 7 интернет-веломагазинов, где "товар в наличии", морочили голову и после оказывалось, что "ой, на сайте есть, а в наличии нет". Реально - достали.
    Пока не зашел к добрым людям в Пилигрим.
    Информация на сайте АКТУАЛЬНА. Созвонились поздно вечером, сделал заказ, уже следующим днём покрышки из Харькова приехали в Одессу. Сказали - сделали! Это на сегодня большая редкость.
    За что магазину (т.е. людям, что работают) благодарность.

  • 23 августа 2021 10:53  

    Остался доволен качеством обслуживания клиентов и качеством запчастей, хорошие цены, быстрая доставка. Топовый магазин, всем рекомендую. Спасибо

  • 22 июля 2021 08:54  

    Очень оперативная доставка и все соответствует описанию. Цены приятные и большой ассортимент. Буду обращаться. спасибо магазину и сотрудникам.

  • 28 мая 2021 11:19  

    От покупок в данном магазине только положительные эмоции, плюс грамотная консультация. Только один момент мне не очень нравится, это оплата - перевод на карту приватбанка ФОП, долго оплата заходит, а ведь иногда надо, чтобы быстро отправили товар, мне проще 2,5% или наложкой купить, когда надо быстро, если не срочно, то можно и данной оплатой воспользоваться. Это видимо особенности такой оплаты ФОП приватбанк. Еще один момент, ну почему в Харькове в магазине Пилигрим есть все и по хорошим ценам, а в Одессе ничего не купишь, а если и можно купить для велосипеда что-то, то по космическим ценам))! Всем рекомендую данный магазин!

  • 24 мая 2021 14:55  

    сделал заказ 162246. заказал сборку заднего колеса из выбранных деталей плюс кассету
    Кассета - Shimano CS-HG20-9 Altus 11-32T.
    ребята очень быстро сделали заказ. га следующий день на новой почте забрал колесо, но... кассеты в посылке не оказалось. позвонил менеджеру объяснил проблему. кассету выслали. забрал на почте на следущее утро. думал что все норм, но пересчитал количество зубов на звездах кассеты и оказалось, что описание на сайте не соответствует действительности. вместо желаемого набора 11-12-14-16-18-21 получил 11-13-15-17-19. мелочь? возможно. но лучше когда получаешь то что ожидаешь.
    P.S. даже на фотке в этой кассеты видно что количество зубов в описании неправильно.


    • Никита 24 мая 2021 18:28

      Спасибо за отзыв. Исправили описание. Реальный рассчет средних звезд был другой 11-13-15-17-20-22-24-28-32T

  • 24 мая 2021 09:43  

    Покупал колесо переднее под диск 27.5 Weinmann DisсBull черное, заказ №162260. Перед этим покупал такое же заднее колесо, на азднем откатал больше месяца и доволен колесом, надеюсь передним тоже буду доволен, был один не приятный момент, малый участок кромки обода был примят во внутрь, созвонился, объяснил ситуацию, предложили замену на из счет, но я предложил выпрямить, а если не получиттся, то тогда замена, получилось выпрямить, не очень хотелось возиться с возвратом колеса, за то пообещали скидку при следующей покупке, что приятно! Магазин хороший рекомендую.
    P.S. Выравнивал ключем газовичек (плоскогубцы переставные) через тряпку, по все равно не много поцарапал, это место закрасил и стало как с завода)))

  • 24 мая 2021 08:30  

    Заказываю не первый раз, обслуживание отличное, если есть нюансы, перезванивают. Товар упакованный качественно, людьми доволен. Советую!

  • 19 мая 2021 09:20  

    Рекомендую даний магазин , онлайн замовлення відправили швидко , товаром задоволений.
    Хотілось би більший асортимент товарів у деяких категоріях.

  • 17 мая 2021 23:53  

    В дополнение к предидущему отзыву могу сказать ,что проблему действительно устранили без лишних разговоров.
    Нареканий и претензий к магазину нет.

  • 16 мая 2021 09:20  

    Работой магазина не доволен.
    Заказывал замену обода и покрышки.
    Мало того ,что сделали не верный выбор размера по ширине,но куда смотрел механик который ставил и собирал колесо??????? Зазор между рамой и покрышкой так мал ,что трет при повороте.
    Надеюсь, это единичный случай и вы решите вопрос по замене покрышки на подходящий размер.


    • Никита 17 мая 2021 12:32

      Спасибо за отзыв. На сколько нам известно, Вашу проблему уже исправили.

  • 11 мая 2021 22:52  

    Покупали здесь электро-велосипед. Консультанты в лучшем виде помогли с выбором. Покупкой остались довольны. Советуем данный магазин!

  • 6 мая 2021 17:40  

    Хороший ассортимент товара, все быстро и понятно. Отдельное спасибо за оплату на сайте, очень удобно

  • 19 апреля 2021 15:21  

    Заказывал колесо в сборе 27.5 по кассету, кассету 7х и посоветовали цепь купить, так как старая цепь на трещетке сказали меньше по длине, хотя цепь, уверен, можно было и не покупать, так как для нее критерий выбора это скорость, у меня стоит KMC и она спокойно подошла бы. тем более она в хорошем состоянии, поэтому ставлю оценку 4 из 5. В остальном особых претензий нет, хоть и колесо в сборе нашел дешевле, чем в этом магазине 1046 грн, а здесь 1250 грн, но там где дешевле нет кассеты и цепи, хотя цепь можно было не покупать. И ставлю плюс 1 балл за то, что положили бесплатно проставочное кольцо для 7-ми скоростной кассеты, а втулка рассчитана под 8-ми скоростную кассету, в итоге 5 баллов!

  • 11 апреля 2021 21:20  

    Благодарю магазин за оперативную работу! Уже три раза заказывал запчасти и аксесуары, быстро отправили, качеством обслуживания доволен.

  • 9 апреля 2021 01:31  

    Так быстро ещё никто не перезванивал! Отправили тоже в день заказа. На следующий день я уже получила товар. Качество отличное. Буду ещё обращаться.

  • 8 апреля 2021 13:55  

    Хороший магазин! Оперативная робота, быстрая доставка. Всем довольна👌👍

  • 4 апреля 2021 18:05  

    Отличный магазин с хорошей организацией работы и вменяемыми рыночными ценами. Хотелось бы обратить внимание на работу сайта: избранные товары в мобильной и десктопной версии не синхронизированы - живут отдельной жизнь. Хотя авторизации и на телефоне, а на компьютере пройдена.


    • Никита 5 апреля 2021 10:05

      Спасибо большое за отзыв. Над сайтом работаем постоянно, и Вашу просьбу передадим нашим программистам.

  • 2 апреля 2021 00:14  

    Молодцы! Порадовало, что ассортимент актуальный (редкость в наше время), работа оперативная и менеджеры приятные. Спасибо!

  • 22 марта 2021 23:53  

    Благодарю за быструю доставку. Отлично работаете!

  • 20 марта 2021 15:37  

    Добрый день. Хочу поблагодарить этот магазин за отличное обслуживание и особенно за то, что на сайте всегда достоверная информация о количестве продукции и её стоимости. Я здесь приобрел велосипед Merida big. nine 500 29" Raced Red (очень доволен) и подножку на него, которую сегодня получил) Я в восторге от покупок здесь! Рекомендую всем!))

  • 19 марта 2021 16:06  

    Отличный товар ,все отлично запакованно .Цени одекватные ,нету 3 етажной наценки .Очень доволен .Рекомендую.💪🔥

  • 18 марта 2021 10:30  

    Дуже швидко. У другій половині дня замовив, а вранці вже у відділенні

  • 12 марта 2021 22:22  

    Ребятки ,Спасибо вам огромное что вы есть!!Заказ приняли мгновенно и оперативно его отправили!!По шкале 100 из 100!!Теперь только у вас буду искать нужное мне!!Удачи вам и процветания!)))

  • 10 февраля 2021 15:16  

    Более 7-ми лет покупаю комплектующие в этом магазине. Сборка колёс на наивысшем классе, механику респект.
    Спасибо всей команде.

  • 7 февраля 2021 21:21  

    Всё отлично! Оформила заказ вечером, на следующий день заказ уже ехал ко мне. Товар качественный. Спасибо!

  • 3 февраля 2021 20:25  

    Перезвонили оперативно. К заказу отнеслись внимательно - уточнили все детали. Всё в наличии. Забрал в тот же день.

  • 29 января 2021 16:45  

    Один из лучших веломагазинов. Делал три заказа. Каждый раз отправка происходила максимально быстро, товары упакованы более чем солидно. Цены на комплектующие - справедливые. Зачастую, самые низкие из тех, что удавалось найти. Особенно радует наличие велоодежды Funkier, которую в Украине больше нигде не удалось найти. Жаль, только, что некоторые размеры закончились и ассортимент маловат)

  • 24 января 2021 01:48  

    Магазин понравился. Попала на него случайно. К сожалению, не знала о нём раньше. Порадовали ассортимент и цены. Оперативная доставка. Спасибо.

  • 15 января 2021 12:47  

    Вполне доволен покупкой. Оперативно, аккуратно, внимательно.
    Спасибо за работу и отношение к покупателю! Всяческих успехов!

  • 12 января 2021 11:13  

    Профессиональная консультация, оперативное обслуживание - лучший магазин!

  • 3 декабря 2020 13:15  

    Оперативність, тактовність, професіоналізм. Раджу скористатись послугами магазину.

  • 17 ноября 2020 21:39  

    Очень нравится работа магазина. Товар всегда в наличии. Покупка происходит быстро и четко.Товар оригинальный и качественный.

  • 31 октября 2020 15:58  

    Являюсь постоянный клиентом вашего магазина, как и всегда все на уровне упаковка, достака. Вилка приехала, все отлично. Отдельное спасибо Евгению за небольшую скидочку, топовый магазин всем советую.
    Берегите себя в наше не легкое время, удачи вам.

  • 30 октября 2020 16:56  

    Всё супер! Посмотрел на сайте, нужен был обод 20", нашёл,приехал в магазин,получил консультацию,купил! Спасибо Вам!

  • 19 октября 2020 11:24  

    Доволен работой магазина, товар отправили очень быстро.
    Цены приятные. Рекомендую!

  • 12 октября 2020 20:28  

    Всегда остаюсь довольным после визита в Ваш магазин. В любой нестандартной ситуации Вы всегда идёте на встречу клиенту, оказывая компетентную и своевременную помощь в том или ином вопросе. Не первый год уже я являюсь Вашим постоянным клиентом, и пока причин для разочарования не было! Хороших Вам продаж!

  • 11 октября 2020 21:59  

    Хочу поблагодарить за отличную работу и многолетнее позитивное настроение сотрудника Евгения и всю команду по ремонту и обслуживанию. Очень рад что много лет назад выбрал именно этот магазин для приобретения велосипедов для всей семьи. Молодцы так держать, Вы являетесь образцом для подражания в сфере обслуживания в этом направлении бизнеса.

  • 9 октября 2020 05:58  

    Все быстро и качественно, рекомендую!

  • 24 сентября 2020 23:38  

    Всьо пройшло нормально, відправили швидко, наложкою

  • 18 сентября 2020 16:21  

    Все отлично .